Πως να παραγγείλετε

• ☎ τηλεφωνικά στις γραμμές +30 211 7109441, +30 210 3214662, +30 210 3214693 (ώρες λειτουργίας: 07:00 - 16:00 καθημερινά Δευτέρα έως Παρασκευή).
• on-line 24/7, μέσω της ιστοσελίδας μας pelekan.com.gr. Θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τη "Φόρμα παραγγελίας" όπου θα πρέπει υποχρεωτικά να συμπληρώσετε "Όνομα, Επώνυμο, Τηλέφωνο, Email και Κωδικό ασφαλείας".
• μέσω e-mail στο infopelekan.com.gr, ή επιλέγοντας Επικοινωνία από το μενού κορυφής, ή μέσω της "Φόρμας Ενδιαφέροντος" του προϊόντος (παρακαλούμε μην ξεχνάτε να καταγράφετε τα πλήρη στοιχεία σας).
• μέσω fax στο +30 210 3214693 (παρακαλούμε μην ξεχνάτε να καταγράφετε τα πλήρη στοιχεία σας).
• με αγορά απευθείας από το κεντρικό κατάστημα Pelekan (πρώην Ε. Χατζηνικολής & Σια ΟΕ) Καραΐσκάκη 16-18, πλ. Ψυρρή, Αθήνα, 105 54 (ώρες λειτουργίας: 07:00 - 16:00 καθημερινά Δευτέρα έως Παρασκευή), ή το υποκατάστημα Μιαούλη 12-14, πλ. Ψυρρή, Αθήνα, 105 54 (ώρες λειτουργίας: 10:00 - 15:00 καθημερινά και το Σάββατο).

Τρόποι παραλαβής

Παραγγελίες μέσω διαδικτύου: Ελάχιστο συνολικό κόστος όλων των παραγγελθέντων προϊόντων χωρίς να συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής και ο ΦΠΑ: 10,00€.
Τα προϊόντα με σήμανση Προπαραγγελία χρειάζονται 5-20 (Ελλάδα) και 20-40 (Παγκόσμια) εργάσιμες για να παραληφθούν.
Οι αποστολές γίνονται με εταιρίες courier σε όλη την Ελλάδα (παράδοση σε 1-5 εργάσιμες ημέρες) και Παγκόσμια (παράδοση σε 5-20 εργάσιμες ημέρες).

• Παράδοση στο χώρο σας
  • UPS
  • ΕΛΤΑ
  • Γενική Ταχυδρομική
• Παραλαβή από το κατάστημα. (Η παραγγελία σας παραμένει στο κατάστημα (Καραϊσκάκη 16-18, Αθήνα) και είναι διαθέσιμη για παραλαβή μέχρι και για 5 εργάσιμες ημέρες)

Μέθοδοι Πληρωμής

• Πληρωμή στο κατάστημα (Εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ώρα δημιουργίας της παραγγελίας σας)
• Αντικαταβολή (μετρητά κατά την παράδοση). Ισχύει μόνο για παραγγελίες εσωτερικού (σε όλη την Ελλάδα). Τέλη συναλλαγής: 1,00 - 2,00€ (Για δυσπρόσιτες περιοχές)
• Τραπεζική κατάθεση (εντός 48 ωρών/ 2 εργάσιμες ημέρες από την ώρα δημιουργίας της παραγγελίας σας). Οι καταθέσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω της παρακάτω τράπεζας: ALPHA BANK. Για οποιαδήποτε πληρωμή από άλλη τράπεζα (εκτός της παραπάνω τράπεζας), θα πρέπει να καταθέσετε επιπλέον 3,00€ στο σύνολο της παραγγελίας σας, για διατραπεζικές συναλλαγές
• Paypal (Express και Standard). Τέλη συναλλαγής: (+3.4%) έως (+5.2%) + 0,35€ στο σύνολο της παραγγελίας σας
• Πιστωτικές/χρεωστικές/προπληρωμένες κάρτες Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners (Ασφαλής Διαχείριση μέσω ALPHA BANK). Τέλη συναλλαγής: 1,00€

Επιστροφές

Παρακαλούμε δείτε τη σελίδα Όροι & Προϋποθέσεις - Επιστροφές
Φόρμα Επιστροφής Προϊόντων

100% Εγγύηση Ασφαλών Αγορών

Το Pelekan.com.gr χρησιμοποιεί συστήματα ασφαλούς κωδικοποίησης SSL 128 bit σε όλα τα πεδία που ενδέχεται να εισάγετε προσωπικά δεδομένα (στοιχεία επικοινωνίας, φορολογικά στοιχεία κ.τ.λ.). Η μέθοδος αυτή εφαρμόζεται σε όλα τα στάδια ανταλλαγής προσωπικών δεδομένων από και προς το pelekan.com.gr